水北镇人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由水北镇结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以从渝水区人民政府网站（www.yushui.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与水北镇人民政府办公室联系（地址：新余市渝水区612县道北100米，电话：0790-6716003，邮编：338000）

一、总体情况

2021年水北镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，严格落实《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》（国办发〔2016〕80号）和《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求。健全组织机构，强化培训指导，加大信息主动公开力度，拓展公开范围，丰富公开内容。同时积极对《江西省人民政府办公厅关于印发2021年江西省政务公开工作方案的通知》赣府厅字（2021）30号明确目标任务，不断增强政府信息公开实效。

（一）主动公开

1.决策公开

依据渝水区政务公开法定程序，2021年水北镇共公开重大行政决策法定程序0条、重大决策预公开制度0条、意见征集0条。

2.管理公开

依据《渝水区人民政府关于全面推进基层政务公开标准化规范化的实施方案》文件精神，编制《水北镇试点领域基层政务公开事项标准目录汇编》，对外公开10个试点领域共53个事项。

3.服务公开

（1）2021年便民服务中心公开服务事项共26项。并积极推广和引导群众使用网上办事大厅的各项服务，提高办理效率，生育证申领、社保、医保缴费网络办理率达100%。

“渝快办”自2021年6月份开展以来水北镇便民服务中心办结13项，满意度100%。

（2）2021年在渝水区政府网信息公开平台公开政府信息共计57条。其中概况信息2条，财经信息1条，公告公示信息12条，政务动态信息42条。

（3）2021年通过“精工水北”微信公众号公开信息共计375条，并开设“党史学习教育”专题专栏，每日推送“党史百年天天读”124条，利用5-10分钟悟读一篇小故事，回顾当年峥嵘岁月，让大家在学习工作之余去思考一名党员的初心使命，向革命先辈学习，坚定理想信念，认真履职尽责。

4.结果公开

2021年水北镇无重大决策公开。

5.执行公开

2021年水北镇发布本级财政预算执行情况，并对社会公益事业建设以及群众关心事项等按照相关法律、法规要求进行公开、公示。

（二）依申请公开

1.重视依申请公开工作

水北镇按照《条例》和《江西省政府信息依申请公开工作规范》要求，加大政府信息主动公开工作力度。提升公开意识，细化政府信息公开目录和范围，切实增强公开的主动性、权威性和实效性；健全完善政府信息公开指南，明确受理政府信息依申请公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱、受理流程等；全面推进基层政务公开标准化规范化建设，让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与，最大限度利企便民。

2.受理情况分析

2021年水北镇未收到政府信息公开申请。

（三） 政府信息管理

1.规范化标准化建设

依照《渝水区人民政府关于全面推进基层政务公开标准化规范化的实施方案》开展政务公开，编制《水北镇试点领域基层政务公开事项标准目录汇编》，重点公开社会救助、养老服务、公共法律服务、财政预算、社会保险、医疗保险、公共文化服务、隔行健康、食品药品监管、安全生产领域共11类，52项事项内容。

2.数字化管理

2021年在渝水区政府网公开政府信息共计57条，通过“精工水北”微信公众号发布信息共计375条，回应市长热线12345市民热线共计142余条，并及时回应公众问题及诉求。

3.规范信息审核发布机制

规范信息公开发布流程，坚持以“谁主管，谁负责”为原则，严格按照信息公开“三审三校”制度执行，落实主体责任，严把信息审核关，必须经主要领导审批后再上传发布，保证做到涉密信息不上网，确保公开信息的准确性及安全性。

4.规范性文件清理

经过梳理和清理，水北镇失效文件为0，未发布不规范性文件。

（四）平台建设

1.政府门户网站第一平台作用

为进一步让公众在了解和信赖政府门户网站的同时，能及时查阅到最新资讯及服务信息，水北镇已纳入渝水区政府网信息公开平台统一管理，依托该平台发布信息，并设置了概况信息、公告公示、政务动态和财经信息等专栏。

2.公开方式多样化

水北镇除了在渝水区政府网信息公开平台上发布信息， 村（社区）根据公开的内容，依托各类会议、公开栏、大喇叭、微信群进行公开，重要事项和内容必须在公开栏公开。对内容难以理解的，要采取发放“明白卡”等形式进行公开。对行动不便的特殊群体，要上门公开。规模较大或村（居）民居住分散的村（社区），要在自然村和居住小区分别设立公开栏。

3.网站集约化

全区已完成网站集约化建设，水北镇在渝水区政府网信息公开平台开设了概况信息、公告公示、政务动态和财经信息等专栏。

4.网站监管

在区网站日常监管下，水北镇对照渝水区人民政府出台的《渝水区政府门户网站内容保障及政务公开管理办法》，切实做好政务公开工作，深化主动公开内容，我镇逐步健全政府信息公开工作机制，完善《水北镇人民政府信息公开指南》和《水北镇人民政府信息公开目录》，切实加强对信息公开工作的监督检查，确保各项准备工作和措施落实到位。加强对信息公开工作的督查指导，研究解决工作中出现的新情况和新问题。对于出现问题的方面，给予通报和追究责任，促进信息公开工作有序、有效开展。建立和完善政府信息发布协调与处理机制,保证行政机关发布的政府信息准确一致。

（五）监督保障

1.工作考核

2021年水北镇领导高度重视，把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，严格执行政府信息公开工作责任考核制度，把政府信息公开工作的具体任务落实到各部门，对信息公开不及时、不准确（含错别字）等现象进行通报批评，并作为年终绩效考评的重要依据。

2.社会评议和责任追究

2021年水北镇政府信息公开工作没有任何负面不良影响，没有相关责任追究事件发生。

3.组织领导、监督检查

为落实监督保障机制，水北镇按照《条例》和《渝水区政府门户网站内容保障及政务公开管理办法》，明确了水北镇办主任为第一责任人，指定1名分管领导负责管理工作，各部门负责人为直接责任人，并明确1名信息管理员负责按照区政府要求对网站栏目内容的日常更新及维护工作。

水北镇领导不定期对政务公开工作进行督查。查看各部门提交的信息是否严格按照 “三审三校”制度执行，若发现未按要求及时提供信息的，对其进行督促，以确保镇信息公开的时效性、准确性及安全性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在的主要问题

2021年，水北镇信息公开工作在区政府的正确领导下，做了大量工作，但乡镇政务公开仍存在盲区、死角，主要在于以下方面。

一是来源存在缺口、内容单一。公开内容未实现全覆盖，内容单一；内容更新不及时，不能满足群众需要，民政、就业、社保、农保等涉及民生的信息公开量较少。

二是群众知晓度低、参与感弱。受生活习惯、文化氛围等因素影响，群众了解政务信息更多倾向于基层政务公开公告栏、微信公众号等，通过专门政务公开网了解政务信息的比例不高。基层政务公开标准化规范化建设程度不足，宣传力度有待进一步加强。

三是队伍建设薄弱、力量缺乏。绝大部分乡镇负责政务公开的同志为党政办工作人员，属兼职，缺乏对政务公开工作理论知识系统性学习；大部分信息公开员承担了繁重的乡镇安排的工作任务，只能“挤”时间开展工作，导致工作存在一定短板。

2.下一步改进措施

水北镇镇将做好以下提升工作：一是拓宽信息来源。通过对接上级部门，及时调整各业务工作审核审批流程、办事指南等规范性流程，让群众少跑路，为群众办实事；进一步深化学习,熟悉文件要求,认真对照基层政务公开标准,确定工作标准,定期开展政务公开自查工作,结合平时督查,对发现的问题及时整改,防止出现死角和漏洞。二是拓宽公开渠道。立足直接服务人民群众的实际，就政务服务事项、办事指南、办事流程、办事窗口等及时通过线上线下全面准确公开，提高基层政务公开标准化规范化工作知晓率。打通服务群众的“最后一公里”，使基层政务公开家喻户晓、深入人心。三是强化队伍建设。加强业务培训，不断提高业务人员工作和水平。健全工作机制，落实政务公开工作专人负责，确保此项工作长期有人抓。

六、其他需要报告的事项

无。

                                         水北镇人民政府办公室

                                                                           2021.12.30